公關案例分析 — Snapask x HelloReporter

個案背景

本地初創Snapask成立於2015年，利用線上問功課模式，將導師及學生連結起來。學生只要利用手機應用程式拍照上傳功課問題，系統便能透過即時演算技術在數秒內配對導師並作出即時指導。

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是次Snapask與HelloReporter的公關合作有兩大目標：

一）公佈Snapask於Ｂ輪融資活動的成果及未來發展方向

二）加強品牌及創辦人的可信度（Credibility）、關注度（Brand Awareness），以及建立品牌的市場足跡（Social Proof）

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公關策略

1. 傳媒訪問（Media Interviews）

• 籌劃不同新聞角度、向目標媒體提出採訪邀請(Media Pitching)，並安排傳媒專訪
• 專訪後跟進傳媒的後續問題及提供補充資科，整理出版後的專訪報導
  

2. 媒體資訊（Media Alert）

• 因應當時社會熱話(肺炎疫情)撰寫簡短的媒體資訊，集中講述Snapask如何靈活應對肺炎疫情持續下的停課挑戰，並提供相關數據支持

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新聞角度及內容

1. 貼近社會現況   以「肺炎疫情」及「學校停課」為切入點

• 宣佈學校停課後，「停課不停學」成為熱門討論話題。Snapask 作為線上學習科技平台，立即分析於停課期間收集到的用戶數據，例如學生人數、師生對話時間、發問次數及關鍵詞等，了解用戶的行為變化及提供獨特見解。HelloReporter整理相關數據並撰寫媒體資訊，發送予各目標媒體，透過具時效性及獨有的數據內容，成功吸引媒體目光，有效提升媒體曝光率。

2. 公佈Ｂ輪融資的成果    加強品牌可信度

• 以Snapask的Ｂ輪融資成果為主軸，透過一對一的傳媒專訪，深入討論網上教育趨勢、現時傳統教育模式的痛點等，亦分享品牌的里程碑、海外擴展計劃及未來產品發展方向等。專訪報導能加強投資者及用戶對品牌的信心，吸引更多目標受眾關注並提升在業界的領導地位(thought leadership)。

初創融資機會難得，若能好好利用有效的公關策略發佈融資消息絕對能為Startup帶來正面的曝光機會，加強業務推廣效果。正在籌備融資計劃的你不妨參考: Startup融資發佈：如何利用公關推動業務更上一層樓?，預早準備你的PR策略!

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成效

• 成功安排3個本地媒體誰行一對一專訪，包括HK01、經濟一週及Unwire.pro
• 是次項目共獲9篇來自top-tier傳媒的報導
  

媒體報導節錄：