Case Study /
Snapask Brand Campaign
March 26, 2020

Snapask Brand Campaign

公關案例分析 — Snapask x HelloReporter

個案背景

本地初創Snapask成立於2015年,利用線上問功課模式,將導師及學生連結起來。學生只要利用手機應用程式拍照上傳功課問題,系統便能透過即時演算技術在數秒內配對導師並作出即時指導。


是次Snapask與HelloReporter的公關合作有兩大目標

一)公佈Snapask於B輪融資活動的成果及未來發展方向

二)加強品牌及創辦人的可信度(Credibility)關注度(Brand Awareness),以及建立品牌的市場足跡(Social Proof)


公關策略

1. 傳媒訪問(Media Interviews)

  • 籌劃不同新聞角度向目標媒體提出採訪邀請(Media Pitching),並安排傳媒專訪
  • 專訪後跟進傳媒的後續問題及提供補充資科,整理出版後的專訪報導

2. 媒體資訊(Media Alert)

  • 因應當時社會熱話(肺炎疫情)撰寫簡短的媒體資訊,集中講述Snapask如何靈活應對肺炎疫情持續下的停課挑戰,並提供相關數據支持


新聞角度及內容

1. 貼近社會現況   以「肺炎疫情」及「學校停課」為切入點

  • 宣佈學校停課後,「停課不停學」成為熱門討論話題。Snapask 作為線上學習科技平台,立即分析於停課期間收集到的用戶數據,例如學生人數、師生對話時間、發問次數及關鍵詞等,了解用戶的行為變化及提供獨特見解。HelloReporter整理相關數據並撰寫媒體資訊,發送予各目標媒體,透過具時效性及獨有的數據內容,成功吸引媒體目光,有效提升媒體曝光率。


2. 公佈B輪融資的成果    加強品牌可信度

  • 以Snapask的B輪融資成果為主軸,透過一對一的傳媒專訪,深入討論網上教育趨勢、現時傳統教育模式的痛點等,亦分享品牌的里程碑、海外擴展計劃及未來產品發展方向等。專訪報導能加強投資者及用戶對品牌的信心,吸引更多目標受眾關注並提升在業界的領導地位(thought leadership)。


成效

  • 成功安排3個本地媒體誰行一對一專訪,包括HK01、經濟一週及Unwire.pro
  • 是次項目共獲9篇來自top-tier傳媒的報導

媒體報導節錄:

HK01 - 【疫市商機】線上「問功課」公司 夥陶傑拍片 亞洲八地逆市淘金
經濟一週 - 疫情帶動「線上問功課」使用率急升 Snapask成功集資4億元 導師月入可達40,000元


Unwire.pro - 網上補習平台 Snapask 獲 B 輪融資 料疫情有助促進網上教材發展
經濟日報 - 【停課不停學】培養學生自律 線上學習平台成新趨勢